Datenschutzerklärung

I. Einführung

1. Diese Datenschutzhinweise, einschließlich der Lokale Datenschutzbestimmungen („Datenschutzerklärung“), wird von uCloudlink (America), Ltd. und seinen verbundenen Unternehmen („wir“, „uns“, „unser“ oder „uCloudlink“) herausgegeben und behandelt unsere Praktiken bezüglich der Erhebung, Nutzung, Speicherung, Übertragung und sonstigen Verarbeitung von individuell identifizierbaren Informationen über Sie („personenbezogene Daten“), wenn Sie uns kontaktieren, kaufen, installieren, zugreifen oder nutzen Sie unsere Produkte, Apps, Dienste oder Websites (zusammen die „Dienste“).

2. Für bestimmte Länder oder Regionen kann es spezifische Bestimmungen dieser Datenschutzrichtlinie geben. Bitte beachten Sie Ihre lokalen Datenschutz-Bedingungen für weitere Informationen.

3. Durch die Nutzung der Dienste erklären Sie sich mit den uCloudlink Nutzungsbedingungen und stimmen zu und bestätigen, dass Sie die Datenschutzrichtlinie von uCloudlink gelesen und verstanden haben.

II. Wie uCloudlink Ihre personenbezogenen Daten sammelt

4. Um unsere Dienste bereitzustellen, sammeln und verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten auf verschiedene Weise, unter anderem wenn Sie:

· registrieren Sie sich für ein Konto oder nutzen Sie unsere Dienste;

· besuchen Sie unsere Website/App oder korrespondieren Sie mit uns per Post, Telefon oder E-Mail;

· geben Sie Ihre Kontaktdaten an unsere Marketingabteilung weiter, um relevante und nützliche Informationen über unseren Service über Einreichungsformulare, telefonisch oder per E-Mail anzufordern;

· einen Vertrag mit uns abschließen; oder

· kontaktieren Sie uns oder stellen Sie Informationen über soziale Medienkanäle bereit.

5. Cookies und ähnliche Technologien (z. B. Pixel und Werbetags) (zusammen „Cookies“) sind kleine Dateien, die, wenn sie auf Ihrem Gerät platziert werden, es uns ermöglichen, bestimmte Informationen, einschließlich personenbezogener Daten, von Ihnen zu sammeln, um bestimmte Funktionen und Merkmale bereitzustellen. Wir und unsere Dienstleister verwenden Cookies, um Daten zu sammeln und Sie sowie Ihr(e) Gerät(e) zu erkennen. Dies tun wir, um die Wirksamkeit unserer Dienste besser zu verstehen und Ihre Benutzererfahrung zu verbessern. Um mehr über unsere Verwendung von Cookies zu erfahren, bitte klicken Sie hier.

III. Die Arten personenbezogener Daten, die wir sammeln

6. Je nach Art Ihrer Interaktion mit uCloudlink können wir die folgenden Kategorien von Informationen sammeln, speichern und verwenden:

· Kontodaten: Name, Gebiet des ständigen Wohnsitzes, Telefonnummer oder E-Mail-Adresse (falls erforderlich). Wenn Sie die entsprechenden Informationen nicht bereitstellen, können Sie sich möglicherweise nicht registrieren und unsere Dienste nutzen sowie den spezifischen Zweck einiger besonderer Dienste erreichen;

· Transaktionsdetails: Informationen darüber, was Sie gekauft haben, Ausgabenhistorie und Details zur Zahlungsmethode. Wir sammeln auch die Adresse und Kontaktdaten für die Lieferung. Wir erfassen keine Zahlungs- oder Kontodaten;

· Protokollinformationen: Wenn Sie unsere Dienste nutzen und mit Ihrer Zustimmung, das System kann Informationen wie die Erlaubnis der SIM-Karte des Mobiltelefons (für Zwecke der internationalen Vorwahl), die Positionierung des Geräts, das Mobiltelefonmodell, die Version des Mobiltelefonsystems, den Hersteller des Mobiltelefons, App-Protokolle, MAC-Adresse, AndroidID, App-Protokolle und die IMEI-Nummer Ihres Mobilgeräts sammeln.

IV. Wie uCloudlink personenbezogene Daten verwenden kann

7. In Übereinstimmung mit unserem Vertrag mit Ihnen und zur Erfüllung der Verpflichtungen aus diesem Vertrag wird uCloudlink Ihre personenbezogenen Daten verwenden, um:

· Ihnen Dienstleistungen bereitstellen;

· Ihnen ermöglichen, sich bei uCloudlink anzumelden und ein Konto zu registrieren;

· Sie über Änderungen unseres Dienstes informieren, mit Ihnen kommunizieren oder Ihnen Benutzersupport bieten;

· Benutzerausrüstung zu verteilen;

· unsere Geschäftsbedingungen und Richtlinien durchzusetzen; und

· die Dienste zu verwalten, einschließlich Fehlerbehebung.

8. Im Einklang mit unseren berechtigten Interessen, einen effektiven und dynamischen Service bereitzustellen, können wir Ihre Informationen verwenden, um:

· sichern die von uCloudlink bereitgestellten Dienstleistungen, einschließlich Authentifizierung, Sicherheit, Betrugsüberwachung, Archivierung und Backup-Zwecke;

· helfen uCloudlink, seine Dienstleistungen zu verbessern;

· ermöglichen es uCloudlink, Ihnen empfohlene Pakete entsprechend Ihrem Wohnort anzuzeigen;

· analysieren Ihren geografischen Standort, um eine bessere Netzabdeckung und empfohlene Pakete bereitzustellen und den Datenverkehr an Ihrem Standort zu verstehen; und

9. Mit Ihrer Zustimmung verarbeiten wir Ihre Daten, um an Marktforschungen zu unseren Produkten und Dienstleistungen teilzunehmen. Sie können diese Zustimmung jederzeit widerrufen.

V. Wie uCloudlink Ihre personenbezogenen Daten teilen, übertragen und offenlegen kann

10. Außer in den folgenden Fällen wird uCloudlink und seine verbundenen Unternehmen Ihre personenbezogenen Daten ohne Ihre Zustimmung nicht an Dritte weitergeben.

11. uCloudlink und seine verbundenen Unternehmen können Ihre personenbezogenen Daten mit Partnern und Drittanbietern, wie AWS für das Hosting von Daten, sowie mit anderen Auftragnehmern und Agenten zu folgenden Zwecken teilen:

· um Ihnen die Dienstleistungen bereitzustellen

· um die in dem Abschnitt „Wie uCloudlink personenbezogene Daten verwenden kann“ beschriebenen Zwecke zu erfüllen

· zur Erfüllung der Verantwortlichkeiten und Verpflichtungen von uCloudlink in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen und dieser Datenschutzrichtlinie; und

· im Zusammenhang mit einer Fusion, einem Verkauf oder einer Vermögensübertragung.

12. Wenn Sie Ihre Dienstleistungen mit Paypal, Braintree, Paypal oder Stripe, erkennen Sie an und stimmen zu, dass die Verarbeitung dieser Zahlung von diesem Dritten durchgeführt wird und deren Geschäftsbedingungen unterliegt und Ihre Daten von ihnen gemäß deren Datenschutzrichtlinie behandelt werden. Sie müssen diese Drittanbieterbedingungen vor dem Fortfahren prüfen.

13. Wir schließen Verträge mit Dritten ab, die angemessene Verpflichtungen hinsichtlich der Handhabung und Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten enthalten.

14. uCloudlink oder seine verbundenen Unternehmen können Ihre personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken speichern, sichern oder offenlegen:

· zur Einhaltung geltender Gesetze und Vorschriften und zum Schutz des öffentlichen Interesses;

· zur Einhaltung von Gerichtsbeschlüssen oder Vorschriften anderer rechtlicher Verfahren;

· zur Einhaltung der regulatorischen Anforderungen relevanter Regierungsstellen; und

· zum Schutz der gesetzlichen Rechte, des persönlichen/realen Eigentums oder der persönlichen Sicherheit unserer Nutzer und der Mitarbeiter von uCloudlink.

VI. Wo wir Ihre personenbezogenen Daten speichern

15. Ihre personenbezogenen Daten und Dokumente werden auf den Servern von uCloudlink und den Servern von Drittanbietern gespeichert, die wir zur Erbringung von Dienstleistungen beauftragen. uCloudlink wird geeignete Maßnahmen ergreifen, um sicherzustellen, dass solche Dritten angemessene Vertraulichkeits- und Sicherheitsmaßnahmen einhalten.

16. Personenbezogene Daten werden von Amazon Web Services (AWS) gespeichert, wobei personenbezogene Daten aus der EU und dem Vereinigten Königreich in Irland und personenbezogene Daten außerhalb der EU in Singapur gehostet werden, mit Ausnahme von Daten chinesischer Nutzer, deren personenbezogene Daten in China gehostet werden.

17. Wenn Sie sich im EWR befinden, lesen Sie bitte Lokale Datenschutzbestimmungen für weitere Informationen über die Schutzmaßnahmen, die wir ergreifen, um Ihre personenbezogenen Daten bei der Übertragung außerhalb des EWR zu schützen.

VII. Wie Sie auf Ihre personenbezogenen Daten zugreifen und diese kontrollieren

18. uCloudlink wird sein Möglichstes tun, um die geeigneten technischen Maßnahmen zu ergreifen, damit Sie auf Ihre eigenen Registrierungsinformationen oder andere personenbezogene Daten, die Sie bei der Nutzung unserer Dienste bereitgestellt haben, zugreifen, diese aktualisieren, korrigieren und löschen können. Für weitere Informationen zu den spezifischen Rechten, die Sie hinsichtlich des Zugriffs, der Aktualisierung, Korrektur oder Löschung Ihrer personenbezogenen Daten haben, verweisen wir auf den entsprechenden lokalen Abschnitt der untenstehenden Datenschutzrichtlinie.

19. Wenn Sie auf die oben genannten Informationen zugreifen, diese aktualisieren, korrigieren oder löschen, kann eine Authentifizierung verlangt werden, um die Informationssicherheit zu gewährleisten.

VIII. Wie uCloudlink Ihre personenbezogenen Daten schützt

20. Leider kann kein Sicherheitssystem oder System zur Übertragung von Informationen über das Internet als vollständig sicher garantiert werden. uCloudlink trifft angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um unbefugte oder rechtswidrige Verarbeitung personenbezogener Daten und/oder versehentlichen Verlust, Veränderung, Offenlegung oder Zugriff sowie versehentliche oder rechtswidrige Zerstörung oder Beschädigung Ihrer personenbezogenen Daten zu verhindern. Um unbefugten Zugriff zu verhindern, die Datenrichtigkeit zu gewährleisten und die korrekte Nutzung der Informationen sicherzustellen, unterhält uCloudlink physische, elektronische und standardmäßige Sicherheitspraktiken, einschließlich Verschlüsselung, Passwörter und physische Sicherheitsmaßnahmen sowie Managementverfahren zum Schutz der Sicherheit und Vertraulichkeit personenbezogener Daten. Nur eine begrenzte Anzahl von Personen innerhalb unserer Organisation ist berechtigt, auf Ihre Daten zuzugreifen, diese zu löschen oder zu ändern. Diese Maßnahmen zielen darauf ab, die fortlaufende Integrität und Vertraulichkeit personenbezogener Daten sicherzustellen. uCloudlink bewertet diese Maßnahmen regelmäßig, um die Sicherheit der Verarbeitung zu gewährleisten.

21. Mitarbeiter von uCloudlink oder vertragliche Partner von uCloudlink, die Zugriff auf Ihre Daten haben, um Dienstleistungen für uCloudlink oder die Kunden von uCloudlink zu erbringen sind vertraglich verpflichtet, solche Informationen vertraulich zu behandeln und dürfen diese Daten nicht für andere Zwecke als die Erfüllung ihrer vertraglichen Aufgaben für uCloudlink oder die Kunden von uCloudlink verwenden.

IX. Schutz der personenbezogenen Daten von Minderjährigen

22. Wenn wir feststellen, dass Sie nicht volljährig in Ihrem Land sind, werden wir den Dienst beenden und Ihre Informationen löschen. Wir werden Sie vor der Beendigung des Dienstes per App-Push, E-Mail und SMS benachrichtigen.

X. Datenaufbewahrung

23. Wir werden Ihre personenbezogenen Daten innerhalb von 60 Tagen nach Löschung Ihres Kontos löschen, es sei denn, wir sind gesetzlich verpflichtet, diese Daten aufzubewahren. In diesem Fall bewahren wir die Daten nur so lange auf, wie es gesetzlich erforderlich ist.

XI. Aktualisierungen dieser Datenschutzrichtlinie

24.Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit ändern oder aktualisieren, im Einklang mit den geltenden Datenschutzgesetzen und -prinzipien. Wir werden Sie über solche Änderungen per App-Push oder In-App-Nachricht informieren. Ihre fortgesetzte Nutzung der Dienste gilt als Ihre Zustimmung zu unserer Datenschutzrichtlinie.

XII. Kontaktieren Sie uns

25. Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie oder unseren Produkten haben, können Sie uns gerne Feedback geben. Sie erreichen uns per E-Mail unter:

· supportus@ucloudlink.com, wenn Sie sich in den USA befinden;

· glocalmeconnect@outlook.com, wenn Sie sich im Vereinigten Königreich oder in der EU befinden; oder

· service@ucloudlink.com, wenn Sie sich in anderen Ländern oder Gebieten befinden.

Lokale Datenschutzbestimmungen

UK/EU

I. Ihre Rechte gemäß DSGVO und UK Data Protection Act 2018

Datenverantwortlicher

Für die Zwecke der DSGVO und des UK Data Protection Act 2018 ist der für die Verarbeitung der in dieser Datenschutzrichtlinie beschriebenen personenbezogenen Daten verantwortliche Datenverantwortliche:

· soweit sich die Datenverarbeitung auf den Kauf eines Geräts bezieht, Hong Kong uCloudlink Network Technology Ltd.,

· soweit solche Die Verarbeitung von Daten bezieht sich auf den Kauf von mobilen WiFi-Datenpaketen, uCloudlink (Singapore) Pte. Ltd.

Internationale Übermittlung personenbezogener Daten

Wie beschrieben oben, die personenbezogenen Daten, die wir von Ihnen erheben, werden an einen Ort außerhalb des Vereinigten Königreichs und des EWR übertragen und dort gespeichert. Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten in Länder außerhalb des Vereinigten Königreichs und des EWR (je nach Fall) übertragen, geschieht dies gemäß den Musterverträgen der Europäischen Kommission für die Übermittlung personenbezogener Daten an Drittländer (d.h. Standardvertragsklauseln) gemäß der Kommissionsentscheidung 2004/915/EG oder 2010/87/EU (je nach Fall) oder im Einklang mit einem Ersatzmechanismus, der nach EU- oder britischem Recht genehmigt wurde.

Rechte der betroffenen Person

Soweit dies nach geltendem Recht erforderlich und unter Vorbehalt gesetzlicher Einschränkungen zulässig ist, können Sie folgende Rechte in Bezug auf unsere Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben.

· Recht auf Zugang – Sie haben das Recht, von uns Zugang zu den personenbezogenen Daten zu verlangen, die wir über Sie speichern, und Informationen darüber zu erhalten, wie wir Ihre Daten verwenden und weitergeben.

· Ihr Recht auf Berichtigung – Sie haben das Recht, uns zu bitten, Informationen zu berichtigen, die Sie für ungenau halten. Sie haben auch das Recht, uns zu bitten, Informationen zu vervollständigen, die Sie für unvollständig halten.

· Ihr Recht auf Löschung – Sie haben das Recht, uns unter bestimmten Umständen zu bitten, Ihre personenbezogenen Daten zu löschen.

· Ihr Recht auf Einschränkung der Verarbeitung – Sie haben das Recht, uns unter bestimmten Umständen zu bitten, die Verarbeitung Ihrer Informationen einzuschränken.

· Ihr Recht, der Verarbeitung zu widersprechen – Sie haben das Recht, unter bestimmten Umständen der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen.

· Ihr Recht auf Datenübertragbarkeit – Sie haben das Recht, unter bestimmten Umständen zu verlangen, dass wir die von Ihnen bereitgestellten Informationen an eine andere Organisation oder an Sie übertragen.

Wenn Sie befürchten, dass irgendwelche Informationen, die wir über Sie haben, falsch, veraltet oder möglicherweise unangemessen verwendet werden, kontaktieren Sie uns bitte mit Ihren Bedenken, und wir werden geeignete Schritte unternehmen, um unsere Aufzeichnungen zu korrigieren.

uCloudlink verpflichtet sich, mit Ihnen zusammenzuarbeiten, um eine faire Lösung für jede Beschwerde oder Bedenken bezüglich des Datenschutzes zu finden. Wenn Sie jedoch der Meinung sind, dass uCloudlink Ihnen bei Ihrer Beschwerde oder Ihrem Anliegen nicht helfen konnte, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei einer zuständigen Datenschutzbehörde im Vereinigten Königreich oder in einem EU-Mitgliedstaat einzureichen, in dem Sie wohnen oder von dem Sie glauben, dass der Verstoß stattgefunden hat.

Cookies

Zweck	Beschreibung
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