Widerrufsrecht

Wir verfügen über eine 30-tägige Rückgaberechtspolitik. Dies bedeutet, dass Sie das Gerät, das Sie innerhalb von 30 Tagen nach Produkt gekauft haben, zurücksenden Versand nach den untenstehenden Richtlinien.

Bevor Sie das Gerät zurücksenden, beachten Sie bitte, dass die folgenden Probleme durch einen einfachen Neustart gelöst werden können .

  • Daten, die nicht mit der App
  • synchronisiert werden
  • Fehler nicht auf Aktionen
  • Charged-Gerät kann nicht auf
  • eingeschaltet werden
  • Verbindung kann nicht verbinden
  • unbefriedigendes Netzwerk

Um eine Rückkehr zu erhalten, muss Ihr Artikel in demselben Zustand sein, den Sie er erhalten, ungetragen oder nicht verwendet, mit Tags und in der Originalverpackung. Sie benötigen auch die Quittung oder den Nachweis des Kaufs. EU.Service@Glocalme.com . Wenn Ihre Rücksendung akzeptiert wird, senden wir Ihnen ein Rendite-Shipping-Label sowie Anweisungen zum Senden Ihres Pakets. Artikel, die an uns zurückgeschickt wurden, ohne zuerst eine Rendite zu ermitteln, wird nicht akzeptiert.   eu.service@glocalme.com .


Schäden und Probleme
Bitte überprüfen Sie Ihre Bestellung bei der Rezeption und Kontaktieren Sie uns sofort, wenn der Artikel defekt ist, beschädigt ist oder wenn Sie den falschen Artikel erhalten, damit wir das Problem bewerten und richtig machen können.


Ausnahmen/nicht zurückhaltende Elemente
 

kann nicht zurückgegeben werden, wie benutzerdefinierte Produkte (z. B. Sonderbestellungen oder personalisierte Artikel). Bitte wenden Sie sich in Verbindung, wenn Sie Fragen oder Bedenken hinsichtlich Ihres bestimmten Artikels haben.) Karten. 


Austausch
Der schnellste Weg, um sicherzustellen, dass Sie was Sie bekommen Möchten Sie den Artikel zurücksenden, den Sie haben, und sobald die Rendite akzeptiert wird, erstellen Sie einen separaten Kauf für den neuen Artikel.


Rückerstattungen

und inspiziert Ihre Rückkehr und lassen Sie sich wissen, ob die Rückerstattung genehmigt wurde oder nicht. Wenn genehmigt, erfolgt innerhalb von 7   Business   Tage, werden automatisch auf Ihrer zurückerstattet Originalzahlungsmethode. Bitte erinnern Sie sich, dass es einige Zeit dauern kann, bis Ihre Bank- oder Kreditkartenfirma auch die Rückerstattung verarbeiten und postet.