Politique de retour

pour les achats de périphériques

Vous pouvez demander un remboursement ou un remplacement du périphérique Glocalme pour une raison quelconque, vous n'êtes pas complètement satisfait de notre produit. Devrez-vous retourner le périphérique acheté s'il vous plaît faites-le dans les 30 jours d'expédition et suivez gentiment ces instructions simples. Veuillez noter que l'appareil doit être sans endommager et renvoyé en parfait état.

  • enveloppez l'élément de retour dans l'emballage d'origine.
  • joindre une copie de la réception (ou originale).
  • retour via votre méthode d'expédition préférée.
  • Veuillez prévoir 10 jours ouvrables pour que le crédit soit reflété sur votre compte après avoir confirmé la réception de vos retours.

Adresse de livraison:

GLOCALME / UCLOUDLINK
opitzstr.10 , 40470 DUESSELDORF, Allemagne

pour les achats de données

Tout emballage de données que vous achetez avec le périphérique peut être remboursé dans 30 jours après l'envoi du code de chèque, qui ne doit être intégré. S'il vous plaît veuillez contacter Eu.service@glocalme.com pour plus d'aide.

Disclaimer

Veuillez noter que la qualité et la couverture des réseaux d'itinérance varient selon les pays. Aucune représentation ou garantie n'est faite en ce qui concerne la disponibilité, la qualité, le fonctionnement ou la prise en charge de la communication de données sur des réseaux tiers ou avec des lignes tierces en cours d'itinérance.