Politique de remboursement

Nous avons une stratégie de retour de 30 jours, ce qui signifie que vous pouvez renvoyer le (s) périphérique (s) que vous avez acheté dans les 30 jours suivant le produit. Expédition suivant les lignes directrices ci-dessous.
Avant le retour du périphérique, veuillez noter que les problèmes suivants peuvent être résolus par un simple redémarrage .

  • Données n'a pas pu se synchroniser avec l'application
  • Ne pas répondre aux actions
  • Dispositif chargé ne peut pas être activé sur
  • Ne pas connecter
  • Réseau insatisfaisant

Pour être éligible pour un retour, votre article doit être dans la même condition que vous l'avez reçue, non portée ou inutilisée, avec des balises et dans son emballage d'origine. Vous aurez également besoin de la réception ou de la preuve d'achat.
Pour démarrer un retour, vous pouvez nous contacter à   eu.service@glocalme.com . Si votre retour est accepté, nous vous enverrons une étiquette d'expédition de retour, ainsi que des instructions sur la manière dont et où envoyer votre colis. Les articles renvoyés à nous sans la première demande de retour ne seront pas acceptés.

Vous pouvez toujours nous contacter pour toute question de retour à    eu.service@glocalme.com.

. .

Dommages et problèmes
Veuillez inspecter votre commande à la réception et Contactez-nous immédiatement si l'article est défectueux, endommagé ou si vous recevez le mauvais article, afin que nous puissions évaluer le problème et le faire correctement.


EXCEPTIONS / ARTICLES NON VENDRABLES
Certains types d'articles ne peut pas être retourné, comme des produits personnalisés (tels que des commandes spéciales ou des éléments personnalisés). Veuillez vous contacter si vous avez des questions ou des préoccupations concernant votre article spécifique.

Malheureusement, nous ne pouvons pas accepter les retours des articles ou des cadeaux cartes.


échanges
Le moyen le plus rapide de vous assurer d'obtenir ce que vous avez Vous voulez renvoyer l'article que vous avez et une fois que le retour est accepté, effectuez un achat séparé pour le nouvel article.


remboursements
Nous vous informerons une fois que nous avons reçu et inspecté votre retour et vous permettez de savoir si le remboursement a été approuvé ou non. Si approuvé, se trouvera dans les 7   business   jours, soyez automatiquement remboursé sur votre Méthode de paiement d'origine. N'oubliez pas que cela peut prendre du temps pour votre banque ou votre société de carte de crédit de traiter et de poster le remboursement également.

Dimanche, Lundi, Mardi, Mercredi, Jeudi, Vendredi, Samedi
Janvier,Février,Mars,Avril,Mai,Juin,Juillet,Août,Septembre,Octobre,Novembre,Décembre
Articles en stock insuffisant. Plus que [max] en stock.
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